Stefano M.
12/12/2019
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Abbiamo pubblicato un nuovo video di presentazione, breve ma completo, che mostra tutte le interfacce e funzionalità a disposizione dell'agente risolutore nel software di helpdesk T-HelpDesk.
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20/11/2019
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Il software T-HelpDesk, software per la gestione delle richieste di supporto e assistenza si rinnova! Il nuovo pannello Tickets Board, affiancato agli altri strumenti già presenti, migliora ulteriormente la user experience.
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07/11/2019
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Abbiamo realizzato un nuovo video tutorial in cui descriviamo il funzionamento del pannello Quick Start nell'applicazione T-HelpDesk.
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05/11/2019
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Abbiamo pubblicato un nuovo blog, sul sito t-ppm, che descrive gli aspetti fondamentali, per la progettazione e realizzazione di software, che devono essere presi in considerazione per sviluppare dei software di qualità.
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10/10/2019
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Nel nuovo video tutorial che abbiamo realzizato descriviamo il funzionamento e le caratteristiche avanzate dello strumento GANTT delle attività/wbs di progetto integrato nella soluzione T-PMM Project Porfolio Management.
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23/09/2019
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In questa prima parte del nuovo articolo del blog illustriamo come è possibile gestire eleganemente richieste di supporto e assistenza ad asset aziendali con le soluzioni applicative T-Asset e T-HelpDesk
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12/09/2019
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TeraNet PPM - Project Portfolio Management è una soluzione web che permette di organizzare, gestire e pianificare i progetti ed il team in modo semplice ed intuitivo. Nel nuovo video di presentazione che abbiamo realizzato mostriamo tutte le funzionalità e le potenzialita della scheda progetto.
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24/05/2019
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Come un Project Manager può procedere alla scelta del team migliore ed effettuare una pianificazione delle risorse efficace delle attività su un progetto o commessa? Nel nuovo blog pubblicato diamo qualche spunto di riflressione.
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13/05/2019
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Abbiamo pubblicato oggi il nuovo video tutorial relativo alla Knowledge Base Clienti e Knowledge Utenti Interni nativamente integrata nella soluzione TeraNet Help Desk. TeraNet Help Desk è il software di IT trouble ticketing software che unisce funzionalità di software Help Desk, Service Desk Management
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03/05/2019
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Abbiamo pubblicato su Youtube una nuova presentazione del software TeraNet PPM Project Porfolio Management che illustra le principali funzionalità del nostro sistema di Project Management, Time Tracking and Activity Planning.
Continua a leggere... Cristiana M.
27/03/2019
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TeraNet quest'anno ha sostituito l'attuale software che consente di definire il GANTT di progetto ideando ed implementando una nuova versione riscritta da zero. Il nuovo GANTT realizzato da TeraNet è potente e flessibile oltre ogni aspettativa!
Continua a leggere... Cristiana M.
04/03/2019
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Quest'anno TeraNet partecipa alla Fiera MECSPE di Parma per proporre il prodotto di TeraNet PPM - Project Management, Project Planning and Time Tracking. MECSPE è la fiera di riferimento per l'industria manifatturiera, il più grande appuntamento dedicato alle innovazioni in questo campo.
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08/02/2019
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Nuovo software per la gestione dei Kanban nativamente integrato in TeraNet PPM Project Management Software per la gestione e dei progetti e delle attività
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29/01/2019
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Nuovo blog relativo al software TeraNet Meeting Management System per la gestione di appuntamenti, riunioni, degli ordini del giorno e verbalizzazioni
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28/01/2019
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Abbiamo realizzato un nuovo Video Tutorial su come definire e utilizzare le milestone di progetto nel software TeraNet PPM gestione progetti ed attività
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09/01/2019
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Abbiamo pubblicato un nuovo video tutorial relativo alla gestione dei cataloghi servizi Clienti e Cataloghi servizi Interni nel software TeraNet Help Desk. In questo video potrete vedere come gestire in modo semplice ed efficente i servizi che si intendono offrire.
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28/12/2018
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Con il termine conoscenza intendiamo tutte quelle informazioni, siano esse articoli, rapporti, manuali per gli utenti ed altro, che possono servire alla risoluzione di problematiche di qualsiasi genere. Vediamo nel nostro nuovo blog come la Knowledge Base può essere fondamentale in un sistema di Help Desk Ticketing
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27/12/2018
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È on line il nuovo sito dedicato alla nostra soluzione software - TeraNet PPM Project Portfolio Management Software: https://www.t-ppm.it
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24/12/2018
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Nel nuovo video tuorial realizzato da TeraNet vedrete come utilizzare il pannello di amministrazione per configurare l’applicazione TeraNet PPM - Gestione progetti ed attivita.
TeraNet PPM è il software che permette di gestire i progetti e le attività in un unico ambiente!
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18/12/2018
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Nel nuovo video tuorial realizzato da TeraNet vedrete come utilizzare il pannello di amministrazione per configurare l’applicazione TeraNet Help Desk.
TeraNet Help Desk è il software di IT Ticketing che permette di automatizzare ed ottimizzare il processo di gestione di ticket di supporto ed assistenza, per utenti aziendali, clienti o fornitori.
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30/11/2018
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Abbiamo pubblicato su Youtube il nuovo video di presentazione del software TeraNet Help Desk. Abbatti i costi, organizza e semplifica i processi, riduci i tempi di intervento, snellisci le comunicazioni tra gli attori, gestisci in modo professionale e fluido le richieste dei tuoi utenti con TeraNet Help Desk.
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20/11/2018
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Nuovo video di presentazione su youtube per Cat - software gestione prodotti e cataloghi. Cat è un sistema completo, raffinato e potente con cui potrai gestire la definizione di tutte le informazioni relative ai prodotti o servizi in multilingua e l'organizzazone in gerarchie e/o categorie complesse
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14/11/2018
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Nuovo video tutorial su YouTube relativo ai pannelli di amministrazione delle anagrafiche dei ruoli funizonali dei team di progetto del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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31/10/2018
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Abbiamo pubblicato un video tutorial su youtube relativo al funzionamento del calendario, per l'utente base nel software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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29/10/2018
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Modulo di gestione dei contatti: nuovo video tutorial su Youtube che mostra tutte le funzionalità di questa soluzione applicativa web. Il modulo è normalmente disponibile agli utenti dei sitemi TeraNet indipendentemente dal ruolo di profilazione. Nel video tutorial il modulo di gestione dei contatti è integrato nel software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti, commesse ed attività.
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19/10/2018
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Nuovo video tutorial relativo ai pannelli di amministrazione delle categorie di milesontes. Questi pannelli amministrativi fanno parte del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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19/10/2018
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Nuovo video tutorial relativo ai pannelli di amministrazione delle tiplogie di attività svolgibili dagli utenti in fase di pianificazione e consuntivazione attività. Questi papennli amministrativi fanno parte del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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18/10/2018
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Nuovo video tutorial relativo al software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività. Abbiamo pubblicato sul nostro canale youtube un nuovo video che mostra i pannelli di amministrazione delle classificazioni dei moduli WBS.
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10/10/2018
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Abbiamo pubblicato un nuovo video tutorial relativo al pannello amministrativo di gestione delle tipologie di progetto del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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10/10/2018
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Abbiamo pubblicato un nuovo video tutorial relativo al pannello amministrativo di gestione delle aree di progetto del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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10/10/2018
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Abbiamo pubblicato un nuovo video tutorial relativo al pannello amministrativo di gestione delle fasi e stati di progetto del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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02/10/2018
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Abbiamo pubblicato oggi su Youtube un nuovo video tutorial che mostra l'utilizzo della Knowledge Base integrata nel sotware di Help Desk di TeraNet
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28/09/2018
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Abbiamo pubblicato oggi su Youtube un nuovo video tutorial che mostra i pannelli amministrazione del software applicativo di Knowledge Base di TeraNet
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03/09/2018
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TeraNet rilascia il nuovo modulo applicativo per la gestione del Knowledge Base, integrato con i moduli applicativi di Help Desk, Project Porfolio Management e TeraNet Application Hub
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27/07/2018
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Abbiamo pubblicato oggi su Youtube un nuovo video tutorial che mostra le funzionalità base ed avanzate dell'Agente Risolutore. Vieni a scoprire tutte le caratteristiche!
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18/07/2018
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Abbiamo pubblicato il nostro nuovo canale ufficiale su YouTube dedicato ai tutorial del nostro software di Help Desk!
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16/05/2018
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Cerchiamo sviluppatori, diplomati o lauerati, preferibilmente in Informatica o Ingegneria Informatica.
I candidati devono avere maturato solide conoscenze informatiche di base, una buona conoscenza
delle tecnologie web e dei database relazionali.
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09/05/2018
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TeraNet rilascia il nuovo ambiente di demo per l'applicazione di gestione delle
richieste di Help Desk. Per ricevere il link di accesso alla demo sarà necessario compilare
pochi dati (nome e email) nella form che trovate nella scheda prodotto
dell'help desk o nella home page
Stefano M.
30/03/2018
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Dal 5 di aprile 2018 TeraNet cambia sede e si sposta nei nuovi uffici di via dell'Esperanto 1/D
a circa 1Km dalla vecchia sede
Stefano M.
05/02/2018
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TeraNet rilascia il nuovo sistema di Help Desk
per la gestione delle richieste di supporto tecnico, assistenza, fabbisogni e gestione delle richieste relative ai processi aziendali.
Il software di Help Desk, come tutte le soluzioni TeraNet, è in continua evoluzione,
puntando ad aggiornamenti che rendano l'applicazione sempre più semplice da usare e da configurare,
e che possa coprire tutte le funzioni fondamentali alla gestione di richieste che nascono quotidianamente
in ogni azienda.
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