Stefano M.
09/01/2019
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Abbiamo pubblicato un nuovo video tutorial relativo alla gestione dei cataloghi servizi Clienti e Cataloghi servizi Interni nel software TeraNet Help Desk. In questo video potrete vedere come gestire in modo semplice ed efficente i servizi che si intendono offrire.
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28/12/2018
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Con il termine conoscenza intendiamo tutte quelle informazioni, siano esse articoli, rapporti, manuali per gli utenti ed altro, che possono servire alla risoluzione di problematiche di qualsiasi genere. Vediamo nel nostro nuovo blog come la Knowledge Base può essere fondamentale in un sistema di Help Desk Ticketing
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27/12/2018
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È on line il nuovo sito dedicato alla nostra soluzione software - TeraNet PPM Project Portfolio Management Software: https://www.t-ppm.it
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24/12/2018
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Nel nuovo video tuorial realizzato da TeraNet vedrete come utilizzare il pannello di amministrazione per configurare l’applicazione TeraNet PPM - Gestione progetti ed attivita.
TeraNet PPM è il software che permette di gestire i progetti e le attività in un unico ambiente!
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18/12/2018
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Nel nuovo video tuorial realizzato da TeraNet vedrete come utilizzare il pannello di amministrazione per configurare l’applicazione TeraNet Help Desk.
TeraNet Help Desk è il software di IT Ticketing che permette di automatizzare ed ottimizzare il processo di gestione di ticket di supporto ed assistenza, per utenti aziendali, clienti o fornitori.
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30/11/2018
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Abbiamo pubblicato su Youtube il nuovo video di presentazione del software TeraNet Help Desk. Abbatti i costi, organizza e semplifica i processi, riduci i tempi di intervento, snellisci le comunicazioni tra gli attori, gestisci in modo professionale e fluido le richieste dei tuoi utenti con TeraNet Help Desk.
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20/11/2018
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Nuovo video di presentazione su youtube per Cat - software gestione prodotti e cataloghi. Cat è un sistema completo, raffinato e potente con cui potrai gestire la definizione di tutte le informazioni relative ai prodotti o servizi in multilingua e l'organizzazone in gerarchie e/o categorie complesse
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14/11/2018
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Nuovo video tutorial su YouTube relativo ai pannelli di amministrazione delle anagrafiche dei ruoli funizonali dei team di progetto del software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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31/10/2018
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Abbiamo pubblicato un video tutorial su youtube relativo al funzionamento del calendario, per l'utente base nel software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti e attività.
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29/10/2018
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Modulo di gestione dei contatti: nuovo video tutorial su Youtube che mostra tutte le funzionalità di questa soluzione applicativa web. Il modulo è normalmente disponibile agli utenti dei sitemi TeraNet indipendentemente dal ruolo di profilazione. Nel video tutorial il modulo di gestione dei contatti è integrato nel software PPM Project Porfolio Management - Gestione progetti, commesse ed attività.
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