14/07/2023
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Cos'è un software di Help Desk ticketing? Quali sono i vantaggi nell'adottare un sistema di ticketing? Come scegliere il software di Help Desk ticketing giusto? Leggi l'articolo e scopri come un software di ticketing ben strutturato aiuta le aziende a migliorare tutti i processi aziendali
Continua a leggere... 12/06/2023
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Applicare il project management in tutte le attività aziendali porta efficienza, organizzazione e risparmio di costi. Trattando ogni attività come un progetto, si ottiene una pianificazione strutturata, un'allocazione ottimale delle risorse e un controllo costante dei costi. In questo articolo vediamo i benefici "per esempi".
Continua a leggere... 21/07/2023
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Scopri come un software di Help Desk può trasformare la disorganizzazione nella gestione delle richieste di assistenza in un'organizzazione efficiente e regolamentata. Con funzionalità di centralizzazione, tracciabilità, automazione e standardizzazione delle procedure, questa soluzione porta un notveole valore aggiunto all'azienda e migliora le relazioni con i clienti interni ed esterni. Un'efficace soluzione per ottimizzare i processi aziendali e fornire un servizio di assistenza di qualità superiore.
Continua a leggere... 20/06/2022
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Il project manager è il responsabile della gestione e del coordinamento di un progetto dall'inizio alla fine. È la figura centrale che supervisiona tutte le attività e le risorse coinvolte nel progetto, garantendo che gli obiettivi vengano raggiunti entro i tempi e i budget previsti.
Continua a leggere... 25/07/2023
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Scopri il ruolo fondamentale del project manager nel garantire il successo dei progetti aziendali. Questo articolo mette in luce l'importanza di una pianificazione accurata, della gestione delle risorse e dei rischi, della comunicazione aperta e della leadership. Con un project manager esperto al timone, l'azienda è in grado di superare le sfide, ottenere risultati di successo e raggiungere i propri obiettivi con fiducia e competenza.
Continua a leggere... 23/10/2023
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L'escalation nei sistemi di ticketing rappresenta il modo migliore per gestire tempestivamente le priorità del supporto. Questo articolo esplora l'importanza dell'escalation, i vantaggi e il funzionamento, offrendo una visione approfondita sul miglioramento della soddisfazione del cliente finale (interno o esterno che sia) e sulla prevenzione delle interruzioni business critical.
Continua a leggere... 10/08/2023
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Scopri come migliorare la gestione del tempo durante la giornata lavorativa con semplici strategie Questo articolo offre consigli su come definire priorità, pianificare con attenzione, utilizzare tecniche di gestione del tempo, eliminare distrazioni e sfruttare strumenti dedicati. Impara a bilanciare i tuoi impegni professionali, ridurre lo stress e ottenere risultati più consistenti grazie a una gestione del tempo efficace.
Continua a leggere... 22/08/2023
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Scopri l'importanza della gestione del tempo nel project management e come implementare tecniche efficaci per massimizzare la produttività del team. Questo articolo presenta strategie per una pianificazione accurata, l'uso di tecniche di project scheduling, l'assegnazione delle risorse in modo appropriato e il monitoraggio costante dei progressi. Con queste tecniche, il project manager può guidare il progetto verso il successo, rispettando le scadenze e ottenendo risultati straordinari per l'azienda.
Continua a leggere... 29/09/2023
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L'approccio Agile nel project management promuove la flessibilità, la collaborazione e la risposta al cambiamento, necessità per ogni azienda. In questo articolo vediamo quali sono le metodologie comuni e i vantaggi di adottare la metodologia agile nei progetti aziendali.
Continua a leggere... 08/09/2023
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Scopri come affrontare i rischi aziendali con saggezza e determinazione. Questo articolo suggerisce alcune strategie per identificare, valutare e pianificare la gestione dei rischi nei progetti aziendali
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